What happens if Maersk cancels my shipment?

Maersk Go offers you a loading guarantee. If we fail to load your cargo on the booked vessel, or if there is a delay of more than three days of the originally scheduled vessel departure date, you will be compensated. If you've selected to waive the cargo loading guarantee, it means your containers can get rolled — in which case we will not compensate you.

К сожалению, произошла ошибка
Была ли данная информация полезной?
Благодарим за ваш отзыв!
К сожалению, мы больше не можем помочь, просим ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы ниже.
К сожалению, вам не удалось найти то, что вы искали сегодня
Воспользуйтесь одним из приведенных ниже вариантов, чтобы связаться с нашей командой по работе с клиентами
Онлайн-чат

Онлайн-чат

Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы пообщаться в чате с сотрудником нашей команды поддержки.
Управление запросами

Управление запросами

Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.

Категории часто задаваемых вопросов

Pre-Booking Букинг Post-Booking Before departure Transit Arrival

Терминология грузоперевозок

Впервые на сайте Maersk.com?

Пошаговые инструкции для начала работы с нашими электронными услугами.

Reach out to us

Онлайн-чат

Онлайн-чат

Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы общаться в чате с сотрудниками службы поддержки и моментально получать ответы в пределах нашего официального рабочего времени.
Напишите НАМ

Вопросы о продажах

Обратитесь к нам, и мы ответим в течение двух рабочих дней.
Información local

Найти локальный офис