Maersk needs evidence that the Price Owner has authorized an agent to act on its behalf. This is why we ask for a Letter Of Authority (LOA) to be signed by the Price Owner if the booking is made by an Agent. This only needs to be done the first time the Agent is booking on behalf of the Price Owner. The LOA needs to be refiled with Maersk once a year. The LOA template can be found here.

Nous sommes désolés, une erreur est survenue
Ces informations ont-elles été utiles ?
Merci de votre retour d’informations !
Nous sommes désolés de n’avoir pas pu vous aider davantage, veuillez consulter les FAQ correspondantes ci-dessous.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu trouver ce que vous souhaitiez aujourd’hui
Veuillez utiliser l’une des options ci-dessous pour contacter nos équipes Expérience client
Discuter en ligne

Discuter en ligne

Inscrivez-vous en ligne pour discuter avec un membre de notre service client et obtenez des réponses instantanées
Case management

Gestion des dossiers

Nos agents du service client traiteront votre dossier dans les meilleurs délais.

Nouveau sur Maersk.com ?

Guides d’introduction à nos services digitaux.

Reach out to us

Discussion en ligne

Discutez en ligne

Inscrivez-vous en ligne pour discuter avec un membre de notre service client et obtenez des réponses instantanées pendant les heures de bureau.
Nous contacter par e-mail

Demandes commerciales

Contactez-nous et nous vous répondrons d'ici deux jours ouvrables.
Información local

Trouvez votre bureau local