I am getting an error message when I try to proceed with an amendment. Why?
Some changes are limited due to operational complications, especially when there are containers linked to the booking. For example, a change of origin or equipment after the container has been pickup is not allowed.
In such cases, specific parameters would be greyed out on the portal. For further support in these cases please contact us by Case Management.
К сожалению, произошла ошибка
Была ли данная информация полезной?
Благодарим за ваш отзыв!
К сожалению, мы больше не можем помочь, просим ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы ниже.
К сожалению, вам не удалось найти то, что вы искали сегодня
Воспользуйтесь одним из приведенных ниже вариантов, чтобы связаться с нашей командой по работе с клиентами
Онлайн-чат
Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы пообщаться в чате с сотрудником нашей команды поддержки.
Управление запросами
Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.
Часто задаваемые вопросы и ответы
Can I change a contract booking to a Maersk Spot booking or vice versa? Can I see price details before modifying a Maersk Spot booking? How and where do I get a quote for shipping my goods? What is the process of a penalty fee and what does a penalty fee cover? What does a loading guarantee mean for Maersk Spot? What is the compensation fee process and what does a compensation fee cover? What is a free time and Demurrage and Detention (D&D) offer for Maersk Spot? How much is Maersk going to compensate me in case of rolling a Rollable shipment? Maersk Spot has a loading guarantee, why would I select Rollable? What governing regulations affect bookings on US trades? You already promise compensation with Maersk Spot if you roll my cargo. Why should I select Rollable to get the compensation?Впервые на сайте Maersk.com?
Пошаговые инструкции для начала работы с нашими электронными услугами.
Reach out to us
Онлайн-чат
Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы общаться в чате с сотрудниками службы поддержки и моментально получать ответы в пределах нашего официального рабочего времени.
Вопросы о продажах
Обратитесь к нам, и мы ответим в течение двух рабочих дней.