ペナルティ料のプロセスと補償範囲について教えてください。

ペナルティ料金は、ブッキングの訂正やキャンセル、ノーショーの場合に発生します。 訂正はブッキング確認受領後に仕向け地や積み出し本船等の輸送計画に変更が生じた場合に適用されます。
ブッキングの全部または一部を予定どおりに船積みできない場合は、本船出港予定日の7日前までにご連絡いただくと、キャンセル料が発生します。 本船出港予定日まで7日間を切ってからのキャンセルについては、ノーショー料金が適用されます。

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