到着した貨物が損傷（または紛失）している場合はどうしたらよいですか？ コンテナがリリースされる日時と場所を教えてください。 追加した保険を、貨物貨物輸送のブッキングは生かしたままキャンセルしたいのですが、 可能ですか？ 補償請求を行うにはどのようにしたらよいですか？ 請求はどのくらいで解決されますか？ 貨物の重量制限について教えてください。 どのようにしてコンテナをリリースできますか？ コンテナ貨物総重量はどのように測定できますか？ 滞船料はどのようにして計算されますか？ コンテナはどのようにしてトラックに積載されますか？ 証明書はどのようにして受け取ることができますか？ 本船のスケジュールはどのようにして入手できますか？