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有一個問題。
如何取消訂單並取得退款?
如何取消訂單並取得退款?
我可以在列印前預覽提單中出現的貨物詳細資訊嗎?
我想在今後委託馬士基的所有貨運中均包含保險費。 我可以這麼做嗎?
我在貨物保險保單附件中看見保費稅金, 這是什麼費用?我必須支付嗎?
帳單日期和「電子對帳單」標籤中的到期日有何差異?
我可以在倉庫中存放貨櫃多久?
我要如何變更我保單附件中的貨物價值、貨物描述,以及啟運港和目的港?
提單中提到的詳情是什麼?
裝船須知中要求的強制性資訊有哪些?
如何搜尋爭議中的帳單?
我的電子對帳單中包含哪些資訊?
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常見問題
Pre-Booking
訂艙
Post-Booking
Before departure
Transit
Arrival