Where can I get help on the Captain Peter product?
Customers who have purchased the Premium or Integrated package can use the 24/7 chat support available when logged in to Captain Peter for the fastest level of response. All Captain Peter users can contact the Captain Peter support team via email.
Üzgünüz, bir hata oluştu
Bu bilgi yararlı oldu mu?
Geribildiriminiz için teşekkür ederiz!
Daha fazla yardımcı olamadığımız için üzgünüz, lütfen aşağıdaki ilgili SSS'leri inceleyin.
Bugün istediğinizi bulamadığınız için üzgünüz
Müşteri Deneyimi ekiplerimizle iletişime geçmek için lütfen aşağıdaki seçeneklerden birini kullanın
Canlı sohbet
Destek ekibimizin bir üyesi ile canlı görüşme yapmak için çevrimiçi kaydınızı yaptırın ve sorularınıza anında yanıt alın.
Konu yönetimi
Müşteri Hizmetleri Temsilcilerimiz dosyanızla mümkün olan en kısa sürede ilgilenecektir.
İlgili Sık Sorulan Sorular
Can I get a live demo of Captain Peter? Can I purchase the single Captain Peter datalog download for a single shipment? I have questions or concerns about the data I see in the Captain Peter graph or the notifications I have received - who should I reach out to? Who has access to the data on Captain Peter? Can I track my air cargo? Can my buyers and suppliers also track the cargo? Why can I not see any shipments when I log in to Captain Peter? I have purchased the Captain Peter Integrated package, how do I start integration with the API? How can I track my container to know when it will arrive? What is the retention period of the data available in Captain Peter? How often will the milestones be updated? How do I keep track of my Maersk Spot bookings?Maersk.com'da yeni misiniz?
Dijital hizmetlerimizi kullanmaya başlamaya adım adım aşamalı kılavuzlar.
Bizimle iletişime geçin
Çevrimiçi sohbet
Destek ekibimizin bir üyesi ile canlı görüşmek için çevrimiçi kaydınızı yaptırın ve mesai saatleri içinde sorularınıza anında yanıt alın.
Satış sorguları
Bizimle iletişim kurun; size sonraki iki iş günü içinde yanıt vereceğiz.