Больше нет нужды в составлении и отправке электронных писем, чтобы получить возврат средств, — теперь все документы перерасчета можно проверять через MyFinance. Для всех переплат, остатков средств по контейнерам и авансовых платежей вы можете запросить возврат средств онлайн.

  1. Нажмите кнопку Учетная запись в правом верхнем углу главной страницы и войдите в систему.
  2. Нажмите кнопку «Управление» в верхнем меню и в раскрывающемся списке щелкните MyFinance (Мои финансы).
  3. В MyFinance нажмите вкладку «Кредит и возврат».
  4. Выберите одну или несколько кредит-нот, отмеченных как возмещаемые.
  5. На «приклеенной» панели нажмите «Запросить возврат», чтобы начать процесс возврата средств*.

*если вы впервые запросили возврат средств у нас, убедитесь, что вы предоставили реквизиты своего банковского счета. См. веб-руководства по настройкам учетной записи.

К сожалению, произошла ошибка
Была ли данная информация полезной?
Благодарим за ваш отзыв!
К сожалению, мы больше не можем помочь, просим ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы ниже.
К сожалению, вам не удалось найти то, что вы искали сегодня
Воспользуйтесь одним из приведенных ниже вариантов, чтобы связаться с нашей командой по работе с клиентами
Онлайн-чат

Онлайн-чат

Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы пообщаться в чате с сотрудником нашей команды поддержки.
Управление запросами

Управление запросами

Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.

Терминология грузоперевозок

Впервые на сайте Maersk.com?

Пошаговые инструкции для начала работы с нашими электронными услугами.

Reach out to us

Онлайн-чат

Онлайн-чат

Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы общаться в чате с сотрудниками службы поддержки и моментально получать ответы в пределах нашего официального рабочего времени.
Напишите НАМ

Вопросы о продажах

Обратитесь к нам, и мы ответим в течение двух рабочих дней.
Локальная информация

Найти локальный офис