When can I expect to receive my invoice?
You will receive one or more invoices depending on the charges you are supposed to pay as per the booking details. You will receive the invoices for export charges five working days before departure. You can expect the destination charges seven days before arrival.
Sometimes, depending on the local regulation or our local setup, we also send separate invoices for inland haulage and customs clearance and other value-added services that you have requested at the time of booking/during shipment cycle.
죄송합니다. 오류가 발생했습니다.
이 정보가 유용했습니까?
소중한 의견에 감사를 드립니다!
더 도움이 되지 못해 죄송합니다. 아래의 관련 FAQ를 참고해 주십시오.
죄송합니다. 지금은 원하시는 내용을 찾을 수 없습니다.
아래 옵션 중 하나를 사용하여 고객 경험팀에 문의해주시기 바랍니다
온라인 채팅
온라인 등록을 하시면 지원팀과의 채팅을 통하여 바로 답변을 받아보실 수 있습니다.
사례 관리 (Case Management)
고객 서비스 담당자가 문의 사항을 가능한 빨리 처리해 드립니다.
관련 FAQ
Why can I not select “Incorrect Payer” when I dispute during a partial payment? Can I request a physical invoice via mail? When can I expect to receive a resolution to my dispute? What is a late payment fee? Can I pay my freight invoice in a different currency than that of the invoice? Is there a limit to the number of invoice documents that can be searched for or downloaded at one time? Do I have to add bank account details every time I request a refund? Will I be able to see additional charges that have been included in my total booking cost? What happens if my dispute is accepted? Can I change my payable party after bookings are placed? What is the difference between searching for an invoice document in the ‘search’ menu, versus finding the invoice document in the tabs? Can I apply for credit?Maersk.com 새 기능
단계별 안내를 통해 디지털 서비스를 이용해 보세요.
Reach out to us
Online chat
온라인 등록을 하시면 운영 시간 동안 지원팀과의 채팅을 통하여 바로 답변을 받아보실 수 있습니다.
영업 문의
문의해주시면 2 영업일 이내에 연락드리겠습니다.