MyFinance プラットフォームで払い戻しを受け取る方法
払い戻しを受け取るために電子メールのやり取りをする必要はありません。真の単一情報源である MyFinance プラットフォームで書類を確認し、わずか数ステップでリクエストを管理できます。
- maersk.com にログインします。
- [管理] を選択し 、[MyFinance] をクリックします 。
- [もっと見る] タブに移動し、[払い戻し] を選択します。以前の [MyFinance] にリダイレクトします。
- [払い戻し] をクリックして、[コンテナデポ] または [過分支払い] を選択します。
- 払い戻しをリクエストするケースを選択し、[払い戻しの作成] をクリックします。
- ご希望の支払方法を選択してください。
- 銀行が選択された場合、ドロップダウンリストにはマースクマスターデータに登録されている銀行の一覧が表示されます。
- 新しい銀行口座を追加するには、[新規銀行口座] を選択し、必要な詳細を入力します。
- 払い戻し先の更新
- 異なる顧客コードへ払い戻す場合は、[払い戻し先検索] ボタンを使用してください 。
- 選択すると、他の顧客コードの銀行口座が手順 5 で表示されます。
- 別の顧客コードに払い戻しを送るために添付する NOC(適切な権限のある署名者によって署名されたレターヘッド)。
- 顧客の電子メール(必須)と代替電子メールを更新します。
- マースク処理担当者/承認者への承認者への指示コメントを更新します。
- リクエストをサポートする書類を添付します(注: 各書類のサイズは 4MB 以下であること)。
- 払い戻し先で異なる顧客 ID が更新された場合は、NOC をアップロードすることが必須です。有効な書類がアップロードされない場合、リクエストは拒否されます。
- [送信] を選択すると、依頼 ID が数分以内に表示されます。
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