Quali documenti sono necessari per presentare la richiesta di risarcimento?
I clienti che hanno acquistato un pacchetto Value Protect devono fornire solo la seguente documentazione per inoltrare una richiesta di risarcimento:
La fattura commerciale, la lettera di protesta, foto a colori. In alcuni casi può essere necessaria una relazione danni da parte di un perito indipendente a dimostrazione della gravità dei danni.
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FAQ pertinenti
Cosa succede in caso di Avaria Generale? Dovrò fornire una garanzia bancaria o altri documenti? Perché devo fornire un'obbligazione d'avaria, se Maersk provvederà al deposito della garanzia per mio conto? Perché devo preoccuparmi della sicurezza del mio carico merci quando affido la spedizione a Maersk? Posso acquistare Value Protect per carichi alla rinfusa? Posso proteggere finanziariamente il mio carico da danni accidentali durante il suo trasporto refrigerato a cura di Maersk? Quando posso aggiungere Value Protect alla mia prenotazione? Riceverò un fattura per Value Protect? Se ho già un'assicurazione, per quale motivo dovrei acquistare Value Protect? Value Protect può essere applicato a qualsiasi commodity? Value Protect è una polizza assicurativa? What happens if the repair costs exceed the protected limit?Sei nuovo su Maersk.com?
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