¿Cómo obtener acceso y hacer uso de la carpeta de envíos?
La Carpeta de envíos contiene toda la información que necesitas saber sobre un envío, incluidas las tareas que aún deben completarse. Si deseas realizar alguna acción sobre un envío, como cambiar los datos del envío o enviar o modificar la Instrucción de Embarque o la Masa Verificada (VGM, por sus siglas en inglés), este es el lugar para hacerlo.
- Haz clic en Account (Cuenta)
en la esquina superior derecha de la página de inicio y en Login (Inicio de sesión). - Haz clic en Manage (Gestionar) en el menú superior y selecciona Shipment Overview (Resumen de envíos) o utiliza Track shipments (Seguimiento de envíos) para buscar un envío. Cuando hayas encontrado el envío correspondiente, haz clic en él para acceder a la Carpeta de envíos para hacer un seguimiento de los envíos o para buscar un envío.
- Ahora puedes seleccionar:
- Overview (Resumen) - para ver un resumen de los detalles de los envíos
- Documents (Documentos) - para ver la documentación del envío
- Containers (Contenedores) - para ver un resumen de los contenedores dentro de un envío
- Pricing (Precios) - para ver los precios y la información de pago
- Log (Registro) - para ver una lista de las medidas adoptadas en relación con el envío.
- Additional Services (Servicios adicionales) – para ver una lista de los servicios de valor agregado disponibles
- Para modificar la reserva o presentar documentos, selecciona la ficha Overview (Resumen). Desde aquí se puede:
- Modificar los datos de reserva/envío
- Cancelar reservas
- Presentar documentos, incluyendo el Peso Bruto Verificado (VGM)
- Duplicar una reserva existente
- Importar órdenes de entrega
La información en la carpeta de envío incluye:
- Un plan de transporte, con puertos, barcos, horarios de llegada/salida, etc.
- Información de seguimiento para contenedores individuales
- Un enlace a todos los documentos, incluyendo el Conocimiento de embarque y el Aviso de llegada
- Un registro de todas las interacciones relacionadas con el envío
Toda la información en la Carpeta de envíos refleja la información en nuestros sistemas y está completamente actualizada.
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