Wie erhält man Einzelheiten für „Lieferauftrag anfordern – Dritte“?

Wenn die Rolle nicht an der Sendung beteiligt ist, erhält der Benutzer erst dann Einblick, wenn die vorhergehenden Vorgänge abgeschlossen sind. Grundlage, auf der der Benutzer die Handlungsvollmacht hochladen, mit der Auswahl der Transportart fortfahren und die relevanten Details für die Anforderung des Lieferauftrags vervollständigen kann.

  1. Klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf Konto App Store und dann auf Anmelden.
  2. Geben Sie im Widget „Lieferauftrag“ die Sendung ein und klicken Sie auf Lieferauftrag anfordern.
  3. Sie können den Status der Vorgänge anzeigen. („Bill of Lading übergeben“ und „Vorausbezahlte Gebühren“ müssen in der Farbe grün gekennzeichnet sein).
  4. Laden Sie die entsprechende Handlungsvollmacht hoch und klicken Sie auf Weiter. (Für eine langfristige Handlungsvollmacht wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam).
  5. Validieren Sie den Zahler für die beteiligte Partei, die für die Zahlung der Collect Kosten und von Detention & Demurrage zuständig ist.
  6. Klicken Sie auf den gewünschten Transportmodus Carrier Haulage/Merchant Haulage.
  7. Klicken Sie auf Weiter.
  8. Aktualisieren Sie Haulage-Details wie (Freigabe an, Freigabedatum).
  9. Prüfen Sie die Detention- und Demurrage-Angaben.
  10. Aktualisieren Sie die Haulage-Anweisungen für alle nicht benannten spezifischen Details und klicken Sie auf Weiter.
  11. Aktualisieren Sie die E-Mail-Adresse, an die der endgültige Lieferauftrag gesendet werden muss.
  12. Sie können die Angaben überprüfen und auf Absenden klicken.
  13. Die Anfrage wird zur Bearbeitung an das Kundendienstteam gesendet.
Leider ist ein Fehler aufgetreten
War diese Information nützlich?
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Leider konnten wir Ihnen nicht weiterhelfen. Bitte lesen Sie die entsprechenden FAQs unten.
Es tut uns leid, dass Sie heute nicht finden konnten, was Sie suchten
Bitte nutzen Sie eine der folgenden Möglichkeiten, um mit unseren Customer-Experience-Teams Kontakt aufzunehmen
Online chatten

Online chatten

Registrieren Sie sich online, um mit einem Mitglied unseres Support-Teams zu chatten und sofort Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten.
Case Management

Case Management

Unsere Customer Service Mitarbeiter werden Ihren Fall schnellstmöglich bearbeiten.

Neu bei Maersk.com?

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für den Einstieg in die Nutzung unserer digitalen Dienste.

Reach out to us

Online chatten

Online chatten

Registrieren Sie sich online, um mit unserem Team zu chatten und während der Bürozeiten sofort Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten.
E-MAIL SENDEN

Anfragen an den Verkauf

Kontaktieren Sie uns und wir werden uns innerhalb der nächsten zwei Werktage bei Ihnen melden.
Información local

Eine lokale Niederlassung finden