Histórico
Nosso cliente, a Global Logistics Company, é uma operadora de logística com sede em Barranquilla, Colômbia. Fundada em 16 de julho de 2018, a Global Logistics Company oferece aos seus clientes opções nacionais e internacionais de transporte marítimo, aéreo e terrestre. Têm alianças estratégicas para cobertura da América Latina, do Caribe, da Europa, do Extremo Oriente e da América do Norte.
Atendem a mais de 200 clientes em todo o mundo, com potencial de carregamento de 30 a 40 contêineres de 40 pés por semana, a partir de diferentes portos de carregamento. No entanto, para atender aos requisitos exigidos pelo setor na atual situação global, eles precisavam de um parceiro confiável para ajudá-los.
Desafios
Os desafios logísticos nos últimos anos têm sido enormes. Todos os dias, eles enfrentam novas situações que exigem que se adaptem continuamente em elementos como ter espaço disponível e equipamentos para embarques, a necessidade de maior flexibilidade, visibilidade, tarifas competitivas e manuseio de embarques.
A solução
Em 2019, a Maersk SPOT foi lançada no mercado e, desde então, evoluiu para atender às necessidades de nossos clientes. No caso da Global Logistics Company, a Maersk SPOT auxiliou como solução de logística a garantir espaço e equipamentos para seus clientes finais, otimizou suas operações, deu maior visibilidade e controle de seus embarques, e tudo isso com tarifas competitivas. Além disso, a Maersk SPOT ajudou em suas operações logísticas durante situações imprevistas, resultando em maior produtividade, economia de custos e mitigação eficaz de perdas.
O que o nosso cliente diz:
O Spot para nós significa acesso a tarifas e espaços competitivos instantaneamente, o que nos ajuda, como agência, a responder ao cliente no menor intervalo de tempo possível, ajudando-nos a ter operações lucrativas e eficientes com grande disponibilidade de espaço.
Eu definiria o SPOT com estas três palavras: 'SIMPLICIDADE DE EXPERIÊNCIA'". Para nós, o Maersk Spot é revolucionário! Isso nos permite fazer compras on-line em apenas cinco etapas. Ao comparar o Spot com outras linhas de transportes marítimos, percebemos que o que fazemos com a Maersk em um minuto nos leva muito mais longe do que em outras plataformas.
O Spot tem muitos benefícios e, entre eles, gostaríamos de destacar que, como um agente, ele nos permite saber e obter o custo final com antecedência. Quando o cliente solicita informações sobre tarifas ou reservas, o sistema nos informa o valor da operação com tudo incluído, sem cobranças de última hora. Isso nos permite reduzir o tempo da cadeia de suprimento para nossos clientes. A maior vantagem é que nos permite pesquisar e obter tarifas muito competitivas a qualquer momento do dia com espaços garantidos. Resumindo, Spot é revolucionário.
Spot significa acesso instantâneo. O Maersk Spot facilita para o cliente a obtenção em primeira mão de um resumo on-line completo das chegadas, partidas e tempos de viagem de mercadorias disponíveis. Agora a carga pode ser movimentada com alguns cliques.
O resultado
Graças a essa aliança em estreita proximidade, a Global Logistics Company aumentou sua produtividade e participação de mercado em 2021. Eles conseguiram entrar em novos mercados e satisfazer seus clientes em todo o mundo, mostrando-lhes que não há barreiras ao transportar suas cargas.
A Global Logistics espera que essa aliança com a Maersk e a utilização do Maersk Spot lhes permitam ampliar seus negócios sem se preocupar com a logística, uma vez que contam com um parceiro líder que proporcionará experiência e eficiência em suas operações.
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