No mundo em rápida mudança da logística global, é essencial garantir que grandes projetos tenham sucesso em situações complexas. Na América Latina não é diferente. A geografia única da região, o ambiente regulatório, a infraestrutura variada e a volatilidade constante apresentam oportunidades e desafios para as empresas que precisam de soluções logísticas personalizadas. Para saber mais sobre essa parte vital da cadeia de suprimento, entrevistamos Roberto Fernaine, Diretor Regional de Logística de Projetos da Maersk na América Latina. Neste artigo, ele discute as complexidades da logística de projetos e como a Maersk está se preparando para lidar com elas.

O líder visionário: Roberto Fernaine
Com mais de 30 anos de experiência no setor de logística, Roberto Fernaine se destaca como um líder experiente, particularmente na logística de projetos na América Latina, à qual se dedica há mais de 20 anos. Sua experiência abrange vários continentes, tendo trabalhado na África, Europa e América do Norte, mas a América Latina ocupa um lugar especial em sua carreira, pois ele gerenciou projetos complexos em quase todos os países da região e em alto-mar.. Seu amplo entendimento do mercado local, combinado com a rede mundial da Maersk, faz dele uma figura chave na formatação do futuro da logística de projetos na América Latina.
Compreenda a logística de projetos
Então, o que é logística de projetos e como ela difere dos serviços logísticos tradicionais? De acordo com Roberto, a logística de projetos é como "solucionar um quebra-cabeça". Envolve compreender todos os componentes e descobrir como se encaixam para garantir operações sem problemas. Diferentemente da logística regular, que geralmente se concentra no transporte rotineiro ou transacional, a logística de projetos exige soluções “sob medida” de ponta a ponta para enfrentar desafios específicos, como a movimentação de cargas de grandes dimensões, o gerenciamento de entregas em prazos críticos e a coordenação do envolvimento de várias partes, que às vezes pode durar anos em um único projeto.
Gerenciamos tudo, desde o fretamento de navios até o uso de nossa engenharia própria e tecnologias 3D para simulações. Isso garante que cada projeto seja entregue com sucesso, independentemente de sua escala ou complexidade. Essa abordagem abrangente distingue a Maersk, tornando-nos não apenas um fornecedor de logística, mas também um parceiro no sucesso de cada projeto.

Superar desafios regionais
A América Latina é conhecida por seus diversos desafios logísticos, e isso é especialmente verdadeiro para a logística de projetos. Desde empecilhos burocráticos até limitações de infraestrutura, a região apresenta obstáculos significativos que podem atrasar ou complicar a execução do projeto. "A burocracia é um dos maiores desafios", destaca Roberto. Desenvolver um projeto na América Latina muitas vezes envolve navegar por uma complexa rede de permissões, estudos e documentação, o que pode levar a gargalos.
Além disso, a infraestrutura da região pode apresentar-se subdesenvolvida em determinadas regiões, com portos e aeroportos nem sempre equipados para lidar com navios maiores ou cargas pesadas.
Roberto também menciona que as comunidades locais às vezes podem apresentar desafios, pois os projetos muitas vezes precisam ser desempenhados em áreas em que é crucial a cooperação com empresas locais. A volatilidade das regulamentações locais e o clima econômico acrescentam outra camada de dificuldade, tornando essencial que a Maersk permaneça adaptativa e responsiva.
Como a Maersk enfrenta esses desafios?
Nosso foco é compreender totalmente os setores de nossos clientes. Sempre atualizada sobre as necessidades específicas de cada setor, a Maersk pode desenvolver estratégias personalizadas que antecipem e superem possíveis problemas. Colaboração é fundamental. A colaboração com nossos clientes é fundamental para criar sinergias que levem ao sucesso mútuo

Navegando pelas mudanças geopolíticas e econômicas
As mudanças geopolíticas têm um impacto significativo na logística de projetos na América Latina. A volatilidade das mudanças políticas pode ter efeitos de grande alcance como resultado de investimentos flutuantes e atrasos no desenvolvimento da infraestrutura. No entanto, a Maersk permanece ágil, construindo fortes relações com governos e instituições para ficar à frente de potenciais disrupções.
Roberto destaca que a região está preparada para crescer em infraestrutura e desenvolvimento de energia nos próximos anos. A Maersk está se preparando investindo em tecnologia, medidas de segurança e treinamento de pessoal.
"Estamos investindo em novas tecnologias para otimizar as operações e melhorar os protocolos de segurança a fim de proteger nossas equipes e equipamentos", ele enfatiza. Essa abordagem proativa mantém a Maersk na vanguarda da logística de projetos, pronta para atender ao mercado em evolução.

Atendendo às expectativas do cliente
Confiança é primordial na logística de projetos. Roberto ressalta que os clientes têm grande confiança na Maersk para concluir seus projetos de forma contínua, dentro do orçamento e sem imprevistos.
"Os clientes esperam suporte e visibilidade em tempo real e precisam sentir-se confiantes de que seu projeto está sendo gerenciado de forma eficiente do início ao fim."
Para atender a essas expectativas, a Maersk fornece atualizações contínuas e mantém a transparência, garantindo que os clientes estejam sempre informados e confiantes ao longo de todo o processo. Essa abordagem ajuda a mitigar o impacto de qualquer volatilidade que possa surgir durante a execução do projeto.
Vantagem competitiva: O que diferencia a Maersk
Quando perguntado sobre a vantagem competitiva da Maersk em logística de projetos, Roberto destaca a ampla presença e integração global da empresa. “Utilizamos todos os recursos e a experiência mundial da Maersk para fornecer soluções multimodais completas e contínuas”, diz ele. Com uma força de trabalho de mais de 100.000 pessoas em 130 países, a extensa rede da Maersk permite que a empresa combine experiência global com conhecimentos locais, oferecendo soluções únicas adaptadas às necessidades de cada cliente.

O papel da tecnologia e parcerias locais
A tecnologia está revolucionando a logística e a América Latina está abraçando essa mudança. "Há uma forte disposição de adotar novas tecnologias aqui", explica Roberto. A Maersk já integrou ferramentas avançadas de simulação e projeto com o objetivo de apresentar aos clientes vários cenários, garantindo que as soluções mais eficientes e econômicas sejam selecionadas. Até 2025, a Maersk pretende introduzir sistemas ainda mais sofisticados para otimizar ainda mais os processos logísticos.
Igualmente importantes são as parcerias locais. Essas colaborações oferecem à Maersk informações valiosas sobre as necessidades dos clientes e projetos futuros.
"Investimos intensamente na construção de parcerias locais porque são essenciais para nos mantermos conectados e informados", enfatiza Roberto. Essa presença local robusta garante que a Maersk esteja sempre à frente, pronta para atender às demandas do mercado.
Olhando para o futuro
Com o permanente desenvolvimento da América Latina, Roberto prevê que os avanços tecnológicos e de infraestrutura serão fundamentais para moldar o panorama logístico. Embora o futuro apresente incertezas devido ao crescimento populacional e às mudanças governamentais, a Maersk já está se preparando para o que está por vir. "Estamos investindo em capital humano, inovação e tecnologia para permanecermos na vanguarda do setor em meio a qualquer volatilidade que possa surgir", conclui Roberto.
Com a Maersk liderando o caminho na logística de projetos, o futuro parece promissor para empresas da América Latina que procuram soluções confiáveis, inovadoras e abrangentes orientadas pelo setor.
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