Captain Peter™
Obtenha visibilidade do estado de suas mercadorias refrigeradas em trânsito.
Venha espiar dentro da caixa
O Gerenciamento Remoto de Contêineres é a infraestrutura de operação do Captain Peter, que oferece transparência incomparável para o transporte naval de suas cargas perecíveis. O fluxo contínuo de dados de nossos contêineres frigoríficos permite que nossa equipe de operações cuide melhor de suas mercadorias e, por meio do Capitain Peter, você pode se manter atualizado sobre as condições dentro do contêiner.
O Captain Peter mostra o que está acontecendo dentro da caixa por meio de dados quase em tempo real — mesmo quando seu contêiner está no mar — abrangendo tudo, desde temperatura e umidade até níveis de O2/CO2. Se surgirem problemas a qualquer momento em trânsito, o Captain Peter lhe informará e apoiará na tomada de decisões recomendadas para o seu negócio.
Veja abaixo o que o Capitain Peter pode fazer por você.
Visibilidade completa
- Usuários ilimitados – Use suas contas Maersk.com para acessar o Capitain Peter sem qualquer configuração adicional.
- Visão geral do contêiner e ETA previsto do navio – Visualize todos os seus embarques de contêineres refrigerados históricos e em trânsito, incluindo um horário previsto de chegada do navio.
- Registro e gráficos do trajeto do contêiner – Gráficos com leituras de temperatura, umidade e atmosfera em trânsito, além de importantes eventos indicativos.
- Localização GPS do contêiner – Visualize a localização GPS mais recente transmitida do seu contêiner frigorífico.
Melhor previsibilidade
- Resumo de chegada – Fácil filtragem de embarques em chegada nos próximos X dias, segmentada por notificações acionadas e alterações de ETA.
- Notificações por e-mail – Configurar notificações com base em limites predefinidos ou personalizáveis em termos de desvio de temperatura e período de tempo.
Fácil compartilhamento de dados
- Downloads de registro de dados – Faça o download de todos os pontos de dados horários para temperatura, umidade e atmosfera nos formatos Excel e PDF.
- Links compartilhados com detalhes do contêiner – Crie um link compartilhável para um contêiner específico com os gráficos, marcos e localização GPS.
- Conceder acesso a outras partes do embarque – Permitir que você, como cliente contratual, conceda facilmente acesso ao armador e/ou consignatário de seus embarques.
- Integração da API – API baseada em push que permite que os dados de registro de dados fluam diretamente para o seu sistema de escolha quando recebidos do contêiner refrigerado.
Suporte ao produto
- E-mail – Obtenha suporte de nossos especialistas em cargas refrigeradas por e-mail. As respostas podem ser esperadas dentro de 1 a 2 dias úteis.
- Chat 24/7 – Obtenha suporte diretamente de nossos especialistas em cargas refrigeradas por meio do Chat 24/7.
O Gerenciamento Remoto de Contêineres permite melhor atenção com as cargas
A Maersk investiu em tecnologia e hardware que permitem um fluxo remoto de dados de nossos contêineres refrigerados. O sistema é chamado de Gerenciamento Remoto de Contêineres e envolve a transmissão de dispositivos instalados em todos os nossos modernos contêineres, bem como instalações de rede a bordo de todas as nossas embarcações.
Nossas equipes de operações são totalmente dedicadas a seus contêineres, desde a retirada até a entrega, utilizando o sistema de alarme de Gerenciamento Remoto de Contêineres. Caso realmente surjam problemas, rapidamente são identificados e solucionados. Isso se aplica a todos os embarques frigoríficos como parte de nosso serviço padrão.
Também identificamos erros recorrentes ou componentes defeituosos e executamos manutenções preventivas com o objetivo de minimizar o risco de reparos não programados.
- Aumento da qualidade das cargas
- Resolução imediata de problemas
- Manutenção preventiva
- Ajustes em trânsito, se necessário, para manter o ambiente perfeito para suas cargas
Transparência completa durante toda a jornada
Com o rastreamento por GPS, você sabe exatamente onde sua carga está durante todo o trajeto, há quanto tempo está em trânsito, e quando chegará.
- Segurança aprimorada para sua carga
- Risco amplamente reduzido de perda de cargas
- Horários de chegada mais precisos
Perguntas Frequentes
Como obter acesso
Caso ainda não seja cliente da Maersk Line, você pode começar fazendo o registro na nossa plataforma Maersk.com, que é nossa central on-line para atender todas as necessidades relacionadas aos seus embarques. Você pode usar seu login no Maersk.com para fazer login no Captain Peter™.
Solicitar demonstração
Clientes interessados em saber mais sobre o produto podem solicitar uma demonstração.
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Conquiste seu potencial máximo: basta deixar-nos simplificar e conectar sua cadeia de suprimento de ponta a ponta.
