Captain Peter™
Ottieni visibilità sullo stato delle tue merci refrigerate in transito.
Vieni a scoprire l'interno del contenitore
La gestione remota dei container è l'infrastruttura che consente a Captain Peter di offrire una trasparenza senza pari sulla spedizione del tuo carico deperibile. Il flusso continuo di dati dai nostri container reefer consente al nostro team operativo di gestire al meglio le tue merci e, tramite Captain Peter, puoi rimanere aggiornato sulle condizioni all'interno del container.
Esaminando dati quasi in tempo reale, che coprono tutto il necessario (dalla temperatura all'umidità, fino ai livelli di O2/CO2), grazie a Captain Peter saprai esattamente cosa sta succedendo all'interno del contenitore, anche quando il container è in mare aperto . Se, in qualsiasi momento durante il trasporto, sorgono dei problemi, Captain Peter ti informerà e ti aiuterà a prendere la decisione migliore per il tuo business.
Dai un'occhiata qui sotto a ciò che Captain Peter può fare per te.
Visibilità completa
- Utenti illimitati - Usa i tuoi account Maersk.com per accedere al Captain Peter senza alcuna configurazione aggiuntiva.
- Panoramica dei container e ETA previsto per la nave - Visualizza tutte le tue spedizioni reefer in transito e storiche, inclusa l'ora di arrivo prevista per la nave.
- Log di dati e grafici del viaggio dei container - Grafici con i valori temperatura, umidità e atmosfera registrati durante il trasporto, oltre a eventi importanti.
- Posizione GPS container - Visualizza l'ultima posizione GPS trasmessa del tuo container reefer.
Migliore prevedibilità
- Riepilogo arrivi - Facile filtraggio delle spedizioni in arrivo nei prossimi X giorni, suddiviso in base alle notifiche attivate e alle modifiche ETA.
- Notifiche via e-mail - Impostazione delle notifiche in base a soglie preimpostate o personalizzabili in termini di deviazione di temperatura e periodo.
Facile condivisione dei dati
- Download log di dati - Scarica ogni ora tutti i punti dati relativi a temperatura, umidità e atmosfera, sia in formato Excel che PDF.
- Link condivisi con i dettagli container - Crea un link condivisibile a un container specifico con grafici, milestone e posizione GPS.
- Concedi l'accesso alle altre parti coinvolte nella spedizione - In quanto cliente contrattuale, ha la possibilità di concedere l'accesso allo spedizioniere e/o al consegnatario delle tue spedizioni.
- Integrazione API - L'API basata sul push consente ai dati di registrazione di fluire direttamente nel sistema di tua scelta quando vengono ricevuti dal container reefer.
Assistenza sul prodotto
- E-mail - Ricevi assistenza sul prodotto dai nostri esperti in reefer tramite e-mail. Si riceverà una risposta entro 1-2 giorni lavorativi.
- Chat 24/7 - Ricevi assistenza sul prodotto direttamente dai nostri esperti in reefer tramite la chat 24/7.
Remote Container Management per una migliore gestione del carico
Maersk ha investito in tecnologia e hardware che consentono un flusso remoto di dati dai nostri container refrigerati. Il sistema si chiama Remote Container Management e prevede l'uso di dispositivi di trasmissione installati su tutti i nostri container moderni, nonché di installazioni di rete a bordo di tutte le nostre navi.
I nostri team operativi monitorano il tuo container, dal ritiro alla consegna, grazie al sistema di notifiche Remote Container Management. Eventuali problemi vengono identificati e rimossi rapidamente. Questo vale per tutte le spedizioni reefer come parte del nostro servizio standard.
Il nostro team, inoltre, rileva la presenza di eventuali errori ricorrenti o di componenti difettosi, effettuando una manutenzione preventiva col fine di ridurre al minimo il rischio di riparazioni non programmate.
- Migliore qualità del carico
- Risoluzione immediata dei problemi
- Manutenzione preventiva
- Eventuali adeguamenti durante il trasporto per mantenere le condizioni perfette necessarie per il trasporto delle tue merci
Trasparenza totale durante l'intero viaggio
Grazie al monitoraggio via GPS potrai avere informazioni precise sulla posizione attuale del tuo carico durante tutto il viaggio, sulla durata del trasporto fino a quel momento e sulla data e l'ora esatte di consegna.
- Maggiore sicurezza per il tuo carico
- Rischio notevolmente ridotto di perdere il carico
- Orari di arrivo più precisi
Domande più frequenti
Come accedere
Se non sei ancora cliente di Maersk, registrati subito sulla nostra piattaforma digitale Maersk.com, che è il nostro online hub per tutte le esigenze di spedizione. Per accedere a Captain Peter™ puoi utilizzare il tuo accesso da Maersk.
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I clienti che desiderano saperne di più sul prodotto possono richiedere una demo.
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