Maersk E-Commerce Logistics

Optimisez votre logistique d’e-commerce de bout en bout, y compris le traitement des commandes électroniques, la livraison du dernier kilomètre et transfrontalière.

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Aller plus loin avec vous

Grâce à nos capacités numériques, nous nous intégrons facilement à vos canaux de vente, afin que vous puissiez commencer à expédier rapidement. Tandis que vous vous concentrez sur la croissance de votre activité en ligne, nous nous occupons de votre chaîne logistique d’e-commerce.  

Maersk E-Delivery

Le produit de livraison indépendant de la géographie de Maersk garantit que tous vos besoins de livraison de colis sont satisfaits. Nous vous donnons accès à tous les principaux transporteurs du dernier kilomètre pour faciliter et réduire les coûts des expéditions transfrontalières. De plus, nous fournissons des services pour la gestion des retours, la gestion des douanes et plus encore. Vous bénéficiez également des avantages suivants :

Temps de transit international fiables
Coûts d’expédition réduits grâce au regroupement de volumes
Amélioration de l’expérience client
Visibilité totale grâce à un suivi standardisé
Plateforme centrale pour gérer la livraison à domicile, la livraison en dehors du domicile et les retours

Une illustration infographique présentant les différentes étapes du processus de livraison électronique avec des icônes et du texte explicatif.

Maersk E-Fulfilment

L’infrastructure de livraison directe au consommateur de Maersk soutient votre flux de stock grâce à un réseau de traitement des commandes stratégiquement situé. Notre stockage évolutif couvre vos besoins en haute saison et nous fournissons également des services à valeur ajoutée tels que le prélèvement et l’emballage et la gestion des stocks. Vous bénéficiez également des avantages suivants :

Stock optimisé sur tous les sites et canaux de vente
Réseau de traitement des commandes permettant une livraison en deux jours
Visibilité totale sur le parcours des colis
Technologie de traitement des commandes efficace
Solutions de conditionnement

Une illustration infographique représentant différents aspects du processus de traitement des commandes électroniques avec des icônes et du texte d’accompagnement.

Numérisez votre activité, des fournisseurs jusqu’au client final

Il est évident que la meilleure logistique commence par une technologie de pointe. Par conséquent, nous employons des logiciels modernes ainsi qu’une plateforme multi-opérateurs et des technologies d’automatisation du traitement des commandes pour vous aider à devenir plus efficace en termes de ressources, plus rapide et plus réactif aux besoins de vos clients.

La technologie Maersk s’intègre facilement à vos systèmes de chaîne d’approvisionnement actuels et garantit un processus d’intégration rapide et fluide pour votre entreprise. Il vous suffit de choisir parmi nos intégrations prêtes à l’emploi, vos paniers d’achat en ligne et marchés favoris ; notre logiciel s’assurera que vos commandes d’e-commerce sont automatiquement intégrées et communiquées à l’entrepôt en quelques secondes.

Comme nous ajoutons continuellement de nouvelles intégrations à notre logistique d’e-commerce, nous vous recommandons de garder un œil sur cette page pour de futures mises à jour.  

Nos machines de pointe pour l’automatisation du traitement des commandes nous permettent d’expédier rapidement et en toute fluidité vos produits à vos clients et sont conçues pour évoluer efficacement. Maersk utilise de nombreuses technologies différentes pour rationaliser les opérations logistiques, notamment :

Machines d’automatisation Numina et Cubiscan et imprimantes d’étiquettes mobiles
La réception mobile
Préparateurs filoguidés
Automatisation du contrôle des lots
Emballage à la demande
Systèmes de gestion des entrepôts personnalisés et industriels

Soyez assurés que nous évaluons en permanence les nouvelles technologies pour vous offrir les meilleurs résultats.

Le dernier kilomètre est la partie la plus critique du parcours de livraison des colis de bout en bout de votre client. Il existe de nombreux transporteurs du dernier kilomètre dans chaque pays, certains ayant une orientation nationale et d’autres une orientation internationale. Grâce à notre plateforme de livraison consolidée, vous pouvez accéder à tous les principaux transporteurs tels que DHL et FedEx. Vous pouvez générer et imprimer des étiquettes en quelques secondes, ce qui vous permet de réduire les coûts d’intégration pour les transporteurs, d’utiliser les meilleurs tarifs de transporteurs dans chaque pays et de fournir une expérience de suivi local à vos clients.

Outre l’activation du flux de données, nous fournissons une plateforme numérique pour gérer votre chaîne d’approvisionnement d’e-commerce, ce qui vous offre les avantages suivants :

Accès unique à vos commandes et expéditions
Visibilité totale sur vos niveaux de stock dans tous les entrepôts
Affectation des stocks aux différents canaux de vente
Gestion aisée des bons de commande des clients et des exceptions
Une approche axée sur les données basée sur les rapports et l’analyse

Offrez à vos clients un système Track & Trace dynamique de bout en bout grâce à notre plateforme de suivi. Vous et vos clients bénéficierez d’une visibilité totale sur les colis avec un suivi précis en temps réel pour tous les transporteurs. Partagez facilement vos informations de suivi sur une page de suivi par marque pour garantir une expérience client exceptionnelle tout en réduisant la charge de travail de vos opérations de service client.

Couverture mondiale, experts locaux

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Pour obtenir plus d’informations concernant la logistique de l’e-commerce de Maersk, contactez l'un de nos experts locaux ou votre bureau Maersk le plus proche.

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