Nous sommes ravis de vous annoncer une mise à jour importante de notre système financier avec la transition vers SAP S/4HANA en octobre 2024. Cette mise à niveau apportera de nombreux avantages à nos opérations, nous permettant de mieux vous servir. Cependant, nous souhaitons vous informer des changements et des défis que vous pourriez rencontrer au cours de cette transition. La mise à jour vers SAP S/4HANA nécessitera la suspension temporaire de certaines fonctions de notre système financier. Nous ferons tout notre possible pour minimiser les inconvénients et garantir une transition en douceur
Veuillez noter qu'en raison de la migration du système, le portail MyFinance sera indisponible de 18h00 le 4 octobre 2024 jusqu'à 00h00 le 5 octobre 2024.
De plus, à partir de 15h00 le 4 octobre 2024, le paiement Doku sera suspendu pour l'Indonésie. En outre, les paiements par carte de crédit seront suspendus pour la Bolivie, le Chili et l'Équateur, ainsi que la fonctionnalité P2R pour les Philippines.
Durant cette période, les fonctionnalités de téléchargement des factures, des reçus, des notes de crédit, la soumission de litiges, la demande de remboursements et le paiement des factures ne seront pas disponibles.
Si vous avez des questions concernant les informations ci-dessus, veuillez contacter votre interlocuteur habituel. De plus, nous vous encourageons à être proactif dans la préparation de cette transition et à effectuer en avance les activités commerciales critiques.
Veuillez noter que les dates mentionnées dans cet avis sont relatives à la prochaine mise en service du système. Nos équipes sont dédiées à rendre cette transition aussi fluide que possible pour toutes les parties concernées. Nous vous tiendrons informé de toute mise à jour ou modification liée à cette mise à niveau.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension car nous travaillons à améliorer notre système financier pour mieux vous servir.
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