Deseamos informarte sobre un cambio que Maersk realizará en la aplicación del tipo de cambio (ROE) para realizar tus pagos en moneda local (Colones – CRC).
Antecedentes
Actualmente, los tipos de cambio se determinan según las publicaciones del banco central. Esta práctica será reemplazada por un proceso estándar de Maersk.
Cambio esperado
Maersk aplicará un rate of exchange (ROE) a todas las facturas procedentes de un proveedor de servicios externo independiente llamado Refinitiv, anteriormente conocido como Thomson Reuters*.
*Este ROE es un promedio de la tasa de compra/venta y no constituye un precio negociable. Este ROE promedio tampoco incorpora el costo que asume Maersk al aceptar el pago en una moneda diferente a la moneda contratada.
A partir del 15 de febrero de 2024, Maersk ajustará el ROE mediante un porcentaje fijo del 3% en Costa Rica. Este ajuste refleja el costo del tipo de cambio (diferenciales comerciales, volatilidad monetaria y riesgo de liquidez del USD) en la moneda respectiva. El ajuste es fijo y puede revisarse trimestralmente sujeto a cambios en el entorno macroeconómico. Los ajustes están disponibles públicamente en www.maersk.com.
Los clientes tendrán visibilidad del ROE aplicado en su factura y podrán ver más tipos de cambio en MyFinance. Igualmente considerar que para las exportaciones desde Costa Rica la fecha de aplicación del ROE será ETD -7días y para las importaciones a Costa Rica, ETA -7días.
Los clientes tendrán la opción de elegir su moneda de pago preferida, pueden optar porque se les facture completamente en USD, moneda local o elegir facturación dividida (igual para todos sus embarques). Sin embargo, los cambios se limitan a un único cambio por año. Tras esta decisión, los clientes se comprometen a pagar sus facturas según su selección; Maersk no puede recibir pagos en moneda local si se eligió la facturación en USD. Como opción predeterminada, a todos los clientes se les asignará el dólar como preferencia de facturación. Comunícate con nuestro departamento de finanzas a través del email carfintpa@maersk.com para solicitar cualquier cambio a moneda local antes de la fecha límite 31 de enero de 2024.
Agradecemos de antemano tu comprensión y cooperación. Esperamos poder apoyarte en todos los asuntos relacionados con tus necesidades logísticas.
En caso de requerir información adicional, por favor no dudes en contactar a tu representante de ventas, a nuestro equipo de finanzas o servicio al cliente a través del email cr.export@maersk.com / cr.import@maersk.com o al teléfono +506 8000150797.
Anything you need, we’re here to help
Soluciones
Contáctenos
¿Listo para enviar?
Al enviar este formulario, acepto recibir noticias relacionadas con la logística, y actualizaciones de marketing de A. P. Moller-Maersk y sus filiales, por correo electrónico. Entiendo que puedo optar por no recibir dichas comunicaciones de Maersk en cualquier momento, haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción. Para ver cómo procesamos tus datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.